One Hour Heating & Air Conditioning de Loveland, una filial de Authority Brands, se complace en anunciar que estamos oficialmente bajo la NUEVA dirección y estamos deseando incorporar a un despachador experimentado a nuestro equipo. El despachador programará citas con los técnicos en las instalaciones de los clientes y facilitará la comunicación entre técnicos, clientes y la empresa, además de ayudar en la gestión de flotas y seguridad.

¿Qué puede ofrecerte One Hour?

Una compensación competitiva que recompensa tu experiencia ganada con esfuerzo.
Un paquete de beneficios de los mejores del sector que incluye generosos días de vacaciones, seguro de salud, dental, visión, seguro de vida y 401k con aportación de la empresa.

¡Nunca ha habido un mejor momento para unirse a nuestro equipo!

Responsabilidades clave:

Identificación y optimización de ingresos
- Analiza los tipos de puestos, las habilidades de los técnicos y las zonas geográficas para priorizar oportunidades de alto ingreso.
- Monitoriza el flujo de empleo en tiempo real y ajusta proactivamente los horarios para captar ingresos incrementales.
- Colabora con los equipos de ventas y servicio para identificar oportunidades de venta adicional durante el despacho.
- Haz un seguimiento e informa de oportunidades de ingresos perdidas debido a brechas de programación o ineficiencias.
Operaciones de despacho
- Asigna y dirige los trabajos de servicio a los técnicos según disponibilidad, proximidad y nivel de habilidad.
- Asegúrate de que los técnicos estén plenamente utilizados durante el día para cumplir con los objetivos de servicio y ingresos.
- Comunica eficazmente con los equipos de campo para gestionar retrasos, cancelaciones y reprogramas.
Experiencia del cliente
- Mantener altos niveles de satisfacción del cliente asegurando la llegada oportuna y precisa de los técnicos.
- Resuelve conflictos de programación y consultas de clientes con profesionalidad y urgencia.
Datos e informes
- Utiliza software de despacho y paneles de control para monitorizar KPIs como las tasas de finalización de trabajos, ingresos por trabajo y productividad de los técnicos.
- Proporcionar informes diarios y semanales sobre el rendimiento de los despachos y el impacto en los ingresos.
Otras funciones asignadas

Cualificaciones:

Experto en Service Titan o software de servicio similar
Debe tener una atención excepcional al detalle
Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo, y capacidad para priorizar
Debe ser una persona autoactiva y motivada
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
Fuertes habilidades para resolver problemas y capacidades analíticas

Authority Brands Inc. realiza pruebas de drogas y verificaciones de antecedentes a los solicitantes que aceptan ofertas de empleo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales; Sin embargo, actualmente no patrocinamos visados.

Authority Brands Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Compensación: 18,00 $ - 25,00 $ la hora

¡Únase al equipo de One Hour!

Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es cierto, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo probamos? Lo primero es lo primero.

Paga : creemos que los que mejor se desempeñan merecen la mejor paga. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad : queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestra programación es flexible. Descubra cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional : le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores de la industria, ¡postúlate hoy!

Entonces, si tiene una gran actitud y una sólida ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!

Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la Corporación de calefacción y aire acondicionado de una hora.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Nombre de Pila*

Apellido*

Correo Electrónico*

Teléfono*

Yes, Text Me!

I consent to receiving text messages about this hiring process and, if hired, future job related information from One Hour Heating & Air Conditioning Corporate Store.

Message and data rates may apply. Message frequency varies. Reply STOP to opt out. Reply HELP for help. See our User Terms of Service and Privacy Policy for details.

Get faster updates with texting!

Message and data rates may apply. Message frequency varies. Reply STOP to opt out. Reply HELP for help. See our User Terms of Service and Privacy Policy for details.